Podmínky ochrany osobních údajů
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Níže najdete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, komu mohou být předány a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.
1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů je:
Miroslava Krzyžovská – ML LIVE STYLE
IČO: 19649649
Sídlo: Vietnamská 18, Ostrava-Poruba
E-mail: mllivestyle@post.com
Telefon: 777 033 990
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako GDPR.
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
V souvislosti s provozem našeho e-shopu můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- fakturační a doručovací adresu,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
- údaje potřebné k platbě a doručení objednávky,
- údaje související s reklamací nebo vrácením zboží,
- údaje, které nám sami poskytnete při komunikaci,
- technické údaje související s používáním webových stránek, pokud jsou prostřednictvím e-shopu zpracovávány.
Pokud platbu zpracovává externí poskytovatel platebních služeb, údaje o platební kartě přímo neuchováváme.
3. PROČ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Vyřízení objednávky
Osobní údaje potřebujeme k přijetí a zpracování objednávky, uzavření a plnění kupní smlouvy, přijetí platby a doručení zboží.
Komunikace se zákazníkem
Kontaktní údaje používáme také v případě, že vás potřebujeme kontaktovat ohledně objednávky, dopravy, platby, reklamace nebo vrácení zboží.
Plnění zákonných povinností
Některé osobní údaje musíme uchovávat z důvodu plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností.
Ochrana našich práv
Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpracovávat také za účelem ochrany našich práv a oprávněných zájmů, například při řešení pohledávek, reklamací nebo případných právních sporů.
Marketing a obchodní sdělení
Obchodní sdělení zasíláme pouze tehdy, pokud nám to umožňují právní předpisy.
Pokud jste nám udělili souhlas se zasíláním marketingových sdělení, můžete jej kdykoliv odvolat. Z odběru obchodních sdělení se můžete rovněž kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v příslušném e-mailu.
4. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat zejména na základě:
- plnění kupní nebo jiné smlouvy,
- plnění našich zákonných povinností,
- našeho oprávněného zájmu,
- vašeho souhlasu, pokud je pro konkrétní zpracování vyžadován.
5. KOMU MOHOU BÝT OSOBNÍ ÚDAJE PŘEDÁNY
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím osobám.
V nezbytném rozsahu je však můžeme předat společnostem a osobám, které se podílejí na provozu e-shopu a vyřízení objednávky, zejména:
- provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
- dopravním a zásilkovým společnostem,
- poskytovatelům platebních služeb,
- poskytovatelům účetních služeb,
- poskytovatelům IT a technických služeb,
- poskytovatelům marketingových nebo analytických nástrojů, pokud je na našem e-shopu využíváme,
- orgánům veřejné moci, pokud nám předání údajů ukládá právní předpis.
Těmto subjektům předáváme pouze údaje potřebné pro splnění konkrétního účelu.
6. JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, po kterou je potřebujeme pro účel, za kterým byly získány.
Údaje související s objednávkami uchováváme po dobu potřebnou ke splnění smlouvy, řešení případných nároků a po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou platnými právními předpisy.
Pokud údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, zpracováváme je do jeho odvolání nebo do doby, kdy pomine účel takového zpracování.
7. VAŠE PRÁVA
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:
- získat informace o zpracování svých osobních údajů,
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení jejich zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- požadovat přenositelnost údajů,
- odvolat svůj souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
S požadavkem týkajícím se osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
E-mail: mllivestyle@post.com
Telefon: 777 033 990
Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo jiným neoprávněným zpracováním.
K osobním údajům mají přístup pouze osoby a společnosti, které je potřebují pro splnění konkrétního účelu.
9. COOKIES
Náš e-shop používá soubory cookies.
Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování internetového obchodu. Další, například analytické nebo marketingové cookies, používáme v závislosti na vašem nastavení a tam, kde je to nutné, na základě vašeho souhlasu.
Své preference můžete nastavit prostřednictvím cookie lišty na našem e-shopu.
10. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud se změní způsob zpracování osobních údajů, používané služby nebo příslušné právní předpisy.
Aktuální verze bude vždy dostupná na našem e-shopu.
Poslední aktualizace: 18. 9. 2026
Doporučení pro Shoptet
Tenhle text můžete dát jako samostatnou stránku „Ochrana osobních údajů“. Jen bych ještě zkontroloval jednu věc: pokud používáte Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, Google Ads, konkrétní platební bránu, Zásilkovnu apod., je vhodné text doplnit přesně podle služeb, které má váš Shoptet skutečně zapnuté. Tím bude dokument odpovídat reálnému fungování ML LIVE STYLE.